Retours & échanges

Vous souhaitez nous retourner un ou plusieurs articles pour un échange ou un remboursement ? Merci de suivre les étapes suivantes :

Pour un échange

Expédier le ou les article(s) concerné(s) dans l’emballage d’origine.
Joindre à votre colis une lettre expliquant votre demande, avec la nouvelle taille/référence souhaitée, ainsi que votre numéro de commande.
Pour échanger un seul article (un gant, une veste etc…), merci d’ajouter à votre colis un chèque de 8,40€ liés aux frais d’expédition du nouvel article. Dans le cas d’un échange plus volumineux, merci de nous contacter afin de connaître les frais de port.
Dès réception de votre colis, nous ferons au plus vite pour réaliser l’échange.

Expédier le ou les article(s) concerné(s) dans l’emballage d’origine.
Joindre à votre colis une lettre expliquant votre demande.
Dès réception de votre colis, nous effectuerons le remboursement sur votre carte bancaire.
Retour et remboursement disponible dans les 14 jours après réception du colis.

Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter via ce LIEN .

Adresse à laquelle nous envoyer votre colis: Prieur Sports, 54 Avenue du Général de Gaulle – 21110 GENLIS