Questions fréquemment posées

Est-il possible d’échanger un article ?

Pour procéder à un échange, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

Expédier le ou les article(s) concerné(s) dans l’emballage d’origine à l’adresse suivante : Prieur Sports, 54 avenue du Général de Gaulle 21110 GENLIS
Joindre à votre colis une lettre expliquant votre demande, avec la nouvelle taille/référence souhaitée, ainsi que votre numéro de commande.
Pour échanger un seul article (un gant, une veste etc…), merci d’ajouter à votre colis un chèque de 8,80€ liés aux frais d’expédition du nouvel article.
Dès réception de votre colis, nous ferons au plus vite pour réaliser l’échange.

Comment puis-je demander un remboursement

Est-il possible de me faire livrer dans un pays en particulier

Quels sont les délais pour un marquage ?

Demande renseignement livraison colis

Je n’ai pas reçu mon colis

J’ai un problème avec article défectueux (type masque, arme) nécessitant expertise Prieur

Livraison dans le monde entier : de 2 à 10 jours. 

Le paiement sécurisé par le Crédit Agricole.

Conseils par téléphone du lundi au vendredi.

PANIER 0

Connexion

Créer un compte

Vos données personnelles seront utilisées pour vous accompagner au cours de votre visite du site web, gérer l’accès à votre compte, et pour d’autres raisons décrites dans notre politique de confidentialité.

Récupération de mot de passe

Mot de passe perdu ? Veuillez saisir votre identifiant ou votre adresse e-mail. Vous recevrez un lien par e-mail pour créer un nouveau mot de passe.